today totally unbelieveable...
1. aku dinyolotin sama satu regular custumer untuk masalah yang ga ada sangkut pautnya buat aku. kebayang ga sehh aku harus mendengarkan tanpa bisa menyela sewaktu dia meluapkan amarahnya. fine klu misalnya aku yang berbuat salah tapi kok ya ini ga ada kena mengena ke saya kok ya keukeuh banget dianya..
2. kemaren malam aku harus menerobos hujan untuk telp ke salah satu hotel Malacca karena aku ditelpn tamuku ga bisa masuk padahal semua reservasi sudah ok. akhirnya setelah bernegosisasi dengan pihak hotel mereka akan memperbolehkan tamuku c/in. but guess what aku ditelp hotelnya pagi ini klu teryata tamunya 'ga nginap disono... lalu beliow2 itu pada kemanahh
3. karena ini hari Senin, semua orang berlomba menjadi nomer 1, semuanya pada ga sabaran, pengen di'assist duluan, sibuk telpon, sibuk marah2, ga ada yang mau ngalah * sigh *
4. dan yang paling membuat ku mangkel hari ini, aku harus berhadapan dengan tamu yang ga punya pengertian sama sekali. can u imagine... dia memaksa saya untuk melakukan satu tindakan diluar wewenang dan tanggung jawab saya ( company ). okie lah memang ini perubahan jadwal dari airline tapi klu udah menyangkut masalah technical dari pihak airline nya yahh mau bilang apa gitu lohh. mosok ya aku harus ngomong ke airline nya untuk tetap terbang di jam yang dia inginkan. gimana sehh ? I've tried to assit him by finding other alternative airlines.. tapi bukannya berterima kasih malah sibuk marah2 in dan menyalahkan saya. maksudnya opo toh yo..bete banget ga sehhh x-(
